互联网+时代,你的企业是否也需要一个小程序?
安开:2017-06-28 15:33:46企业到底要不要开发自己的应用呢?
不同企业、业务,答案都不一样。我们先来对比两个公众号:“广州供电”和“罗辑思维”。
广州供电:供电局公众号的定位倾向于服务用户,用户在其微信公众号/APP上收到其账单通知,可以查历史账单、网上缴电费等等。显然,只是靠在公众号上推推文,或者借第三方工具推广介绍自身业务是不能满足其需求的,他们需要开发一套与其业务系统对接的微信公众号应用/APP。
罗辑思维:“罗辑思维”是一个向用户传播商业逻辑知识,以卖书或其他情怀商品营利的公众号。前三年时间,其通过公众号与用户建立连接,推送语音和图文(微信自带), 组织线下活动(通过第三方工具获取报名信息)、卖商品(第三方的微商城),吸引了几百万粉丝,每年创造数亿元的收入。在这种业务模式下,他们根本不需要投入资金去开发一套自己的APP/应用系统。
如何评估企业是否需要自己开发?
从刚需出发,根据业务交互复杂程度评估
企业的公众号/小程序/APP是否能够让用户持续关注或使用,最基础的是公众号是否能满足用户的刚性需求,也就是满足被用户需要的条件。我们可大致归纳用户刚需为如下几个方面:
1、获取资讯或知识的需求
2、娱乐放松的需求
3、查询关键信息的需求
4、办理业务的需求
5、衣食住行等方面的交易或购物需求
我们通过实际的运营情况,评估是否需要开发一套自己的应用。比如需要建立会员体系,实现会员特权记录,以及基于自己的会员体系建立一系列的运营活动,那我们就需要开发一套自己的应用系统。
若有足够的投入,企业自己开发一套自己的应用系统当然是最好的,但如果没有足够的投入,则需要尽可能精简互联网+运营中的业务支持,尽可能通过第三方的应用实现企业的需求。这一点,广州安开团队都能为您提供服务,不妨与我们交流一下您的想法和需求。